Avantage présenté
Dessert offert
Valable avec une formule déjeuner.
Client
Camille
Première validationParcours client
Du scan au retour en établissement, tout est guidé.
Le client peut scanner le QR de découverte où qu’il se trouve, recevoir son avantage par email, préparer sa visite, créer un groupe ou le transmettre à un proche, puis revenir le présenter à l’équipe pendant sa disponibilité.
Le vrai parcours
Les écrans ci-dessous reprennent le parcours réel : scan, avantage puis retour validé.
Commerce de bouche
Maison Verde
12 rue du Marché · Rambouillet
Préparons votre cadeau
Indiquez vos informations pour recevoir votre cadeau par email et le retrouver facilement lors de votre prochaine visite.
Votre prénom
Votre email
Recevoir mon cadeau
Vos informations servent uniquement à retrouver votre avantage.
Commerce de bouche
Maison Verde
12 rue du Marché · Rambouillet
Votre avantage est disponible
Montrez ce QR Code à l’équipe pour faire valider votre avantage.
Validation équipe
À présenter à l’équipe
Votre cadeau
Dessert offert
Valable avec une formule déjeuner.
TrueTable équipe
Validation avantage
Établissement
Maison Verde
12 rue du Marché · Rambouillet
À vérifier
✓ Condition remplie
Valider l’avantage
1. Le client s’identifie
Les étapes
Un parcours complet, mais lisible pour le client.
TrueTable garde les règles en arrière-plan. Côté client, chaque écran doit répondre à une seule question : que dois-je faire maintenant ?
Faites défiler les étapes, puis cliquez sur celle que vous voulez découvrir.
Email mini-voucher
Le mail ne prévient pas seulement : il prépare le retour.
Le bouton principal reste unique : Voir mon avantage. Autour, le client retrouve les informations utiles pour revenir au bon moment, seul ou avec ses proches.
Avantage obtenu
Condition d’utilisation
Date de disponibilité
Date limite
Créneaux éventuels
Bouton Voir mon avantage
Ajout calendrier
Carte ou catalogue, itinéraire ou site web
Réseaux sociaux renseignés
Appel ou réservation
Créer un groupe temporaire
Transmettre l’avantage à un proche
Accès à l’espace avantages
Page avantage intelligente
L’écran s’adapte automatiquement à l’état de l’avantage.
Le client ne doit jamais hésiter. La page explique clairement si l’avantage est à venir, disponible, utilisé, expiré, transféré ou organisé en groupe.
Avantage pas encore disponible
La page affiche clairement la date ou l’heure à partir de laquelle l’avantage pourra être présenté.
Avantage disponible
Le client voit son avantage, sa condition lorsqu’elle existe, les créneaux et le QR code à présenter à l’équipe.
Groupe créé
Le créateur gère ses invitations depuis son email ou sa page. WhatsApp sert seulement à partager le lien ; le groupe et l’avantage restent dans TrueTable.
Avantage utilisé, expiré ou transféré
Le client comprend immédiatement l’état de l’avantage, sans écran ambigu ni promesse contradictoire.
Tous les avantages dans un seul espace
Le portail client regroupe les avantages de plusieurs établissements, leurs statuts, les groupes créés et l’accès au réseau TrueTable.
Portail client sécurisé
Tous ses avantages, toujours au même endroit.
Le portail complète le parcours sans ajouter de friction. Le client peut continuer à utiliser son avantage depuis l’email, ou activer son espace pour retrouver l’ensemble de son expérience TrueTable.
Retrouver tous ses avantages
Les avantages actifs, à venir, utilisés ou expirés restent accessibles dans un seul espace personnel.
Gérer ses groupes
Le client retrouve les groupes qu’il a créés et suit les invitations depuis TrueTable.
Explorer le réseau
Il peut rechercher les établissements du réseau, filtrer par ville ou type de commerce et les localiser sur la carte.
Accès sécurisé
L’espace est lié à l’adresse email du client et s’ouvre sans application à télécharger.
Contrôle établissement
Simple pour le client, précis pour l’établissement.
Le parcours reste court, mais l’établissement garde la main sur les avantages, leurs éventuelles conditions, la valeur économique, les groupes et la validation terrain.
Un avantage actif par client et établissement
Condition visible côté client et équipe
Coût estimé HT pour l’établissement
Prix habituel / prix TrueTable pour les offres
Minimum d’achat TTC facultatif
Disponibilité et durée de validité
Création de groupe avant validation
Validation par l’équipe
Parcours FR / EN selon le navigateur
Portail client sécurisé sans application