Cadeau pas encore disponible
La page affiche clairement la date ou l’heure à partir de laquelle le cadeau pourra être présenté.
Parcours client
Du scan au retour en établissement, tout est guidé.
Le client peut scanner le QR de découverte où qu’il se trouve, recevoir son cadeau par email, préparer sa visite, créer un groupe ou l’offrir à un proche, puis revenir le présenter à l’équipe pendant sa disponibilité.
Exemple mobile
Votre cadeau vous attend
Dessert offert
Condition : valable si le client revient prendre un menu midi. Il peut aussi créer un groupe temporaire avant de revenir.
Voir mon cadeau
Partager par WhatsApp
Les étapes
Un parcours complet, mais lisible pour le client.
TrueTable garde les règles en arrière-plan. Côté client, chaque écran doit répondre à une seule question : que dois-je faire maintenant ?
Faites défiler les étapes, puis cliquez sur celle que vous voulez découvrir.
Email mini-voucher
Le mail ne prévient pas seulement : il prépare le retour.
Le bouton principal reste unique : Voir mon cadeau. Autour, le client retrouve les informations utiles pour revenir au bon moment, seul ou avec ses proches.
Cadeau obtenu
Condition d’utilisation
Date de disponibilité
Date limite
Créneaux éventuels
Bouton Voir mon cadeau
Ajout calendrier
Carte, itinéraire, menu ou site web
Réseaux sociaux renseignés
Appel ou réservation
Créer un groupe temporaire
Offrir le cadeau à un proche
Accès à l’espace cadeaux
Page cadeau intelligente
L’écran s’adapte automatiquement à l’état du cadeau.
Le client ne doit jamais hésiter. La page explique clairement si le cadeau est à venir, disponible, utilisé, expiré, transféré ou organisé en groupe.
Cadeau disponible
Le client voit son cadeau, la condition, les créneaux et le QR code à présenter à l’équipe.
Groupe créé
Le créateur gère ses invitations depuis son email ou sa page. WhatsApp sert seulement à partager le lien ; le groupe et le cadeau restent dans TrueTable.
Cadeau utilisé, expiré ou transféré
Le client comprend immédiatement l’état du cadeau, sans écran ambigu ni promesse contradictoire.
Tous les cadeaux dans un seul espace
Le portail client regroupe les cadeaux de plusieurs établissements, leurs statuts, les groupes créés et l’accès au réseau TrueTable.
Portail client sécurisé
Tous ses cadeaux, toujours au même endroit.
Le portail complète le parcours sans ajouter de friction. Le client peut continuer à utiliser son cadeau depuis l’email, ou activer son espace pour retrouver l’ensemble de son expérience TrueTable.
Retrouver tous ses cadeaux
Les cadeaux actifs, à venir, utilisés ou expirés restent accessibles dans un seul espace personnel.
Gérer ses groupes
Le client retrouve les groupes qu’il a créés et suit les invitations depuis TrueTable.
Explorer le réseau
Il peut rechercher les établissements du réseau, filtrer par ville ou type de commerce et les localiser sur la carte.
Accès sécurisé
L’espace est lié à l’adresse email du client et s’ouvre sans application à télécharger.
Contrôle établissement
Simple pour le client, précis pour l’établissement.
Le parcours reste court, mais l’établissement garde la main sur les cadeaux, les conditions, la valeur économique, les groupes et la validation terrain.
Un cadeau actif par client et établissement
Condition visible côté client et équipe
Prix HT du cadeau
Prix HT de la condition
Disponibilité et durée de validité
Création de groupe avant validation
Validation par l’équipe
Parcours FR / EN selon le navigateur
Portail client sécurisé sans application